Evite as filas de pedágio com a tag Veloe

A tag de pedágio da Veloe realiza a cobrança automática de pedágio com cancela e Free Flow, trazendo mais agilidade às suas viagens.

Conheça as vantagens do pagamento automático de pedágio com a Veloe

Como funciona a cobrança automática de pedágio com a Veloe?

Ative a tag no app Veloe e cole o adesivo em um local visível no para-brisa do seu carro.
Passe pela praça de pedágio ou por pedágios eletrônicos e sua tag será lida automaticamente.
A cobrança será acrescentada na sua fatura ou debitada da sua recarga.

Pedágio Free Flow: entenda!

O __pedágio Free Flow__ ou __pedágio eletrônico__, é uma tecnologia que permite a cobrança eletrônica de pedágios através da leitura da placa e das características do veículo. Com o pagamento via tag, você evita multas e a necessidade de acesso a sites das concessionárias e pagamento de boletos, além de contar com __descontos progressivos__ que vão de __5% a 70%__, de acordo com o tipo de veículo e número de passagens pelos pórticos

Onde descomplicamos

Perguntas frequentes

Como passo em pedágios com a tag Veloe?

Antes de usar, ative a tag pelo app ou site. É bem fácil! Veja como neste vídeo.
Cole a tag no para-brisa do seu veículo. Veja o passo a passo aqui.
Utilize as pistas identificadas com a placa de cobrança automática;
Ao se aproximar da cabine automática, reduza a velocidade pra 40 km/h pra leitura da tag. Se o veículo tem mais de 6 eixos, recomendamos não exceder 20 km/h;
Atenção aos sinais luminosos e sonoros da pista: eles indicam se sua passagem foi liberada ou não.

Se surgir algum problema, pare e siga as orientações dos agentes da pista.

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O que fazer se receber uma multa por evasão ao utilizar Veloe em uma praça de pedágio?

Importante: A Veloe não tem competência legal ou poder para aplicar ou revogar multas de trânsito, então fique atento: se houver sinal e bloqueio na praça de pedágio, não saia sem realizar o pagamento.

Se você recebeu uma multa por evasão ao utilizar a Tag Veloe em uma praça de pedágio, siga os passos abaixo para resolver a situação:

Verifique o Saldo e Ativação da Tag: Confirme no app Veloe se sua tag estava ativa e com saldo suficiente no momento do incidente;
Entre em contato pelo WhatsApp no número (11) 3003-3510, disponível todos os dias, 24 horas. Nosso time precisará analisar todo o cadastro e a multa recebida para verificar a procedência e oferecer o suporte necessário.

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