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Perguntas Frequentes
Como faço para consultar meus débitos veiculares?
Posso consultar débitos pendentes de qualquer veículo?
Recebi uma notificação de infração e ela ainda não apareceu no App. Por quê?
Tenho uma multa em aberto. Em quanto tempo ela aparece no App?
Já paguei a multa, mas ela continua aparecendo nos débitos pendentes. O que devo fazer?
Finalizei meu pagamento. Qual os próximos passos do meu pedido?
Meu pedido foi reprovado pela análise. O que devo fazer?
Meu pedido foi cancelado e o pagamento ainda não foi estornado no meu cartão. E agora?
Meu pedido foi liquidado e atingiu o prazo máximo de 5 dias úteis para baixa dos débitos junto ao órgão e ainda não baixou, o que devo fazer?
Deu tudo certo com o pagamento do meu pedido. Como eu consigo emitir o meu documento?
Meu pagamento não foi autorizado no App. O que devo fazer?
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